Política de privacidad

El responsable es Ivan Darío Barros Carmona, que opera Abivan y sus servicios desde Chile, con atención en Chile y Colombia. Él mismo atiende las consultas y solicitudes sobre datos personales.

Contacto: WhatsApp +56 9 5692 0968.

Cuando agendas una conversación te pedimos:

• Tu nombre y tu correo, que son obligatorios.
• Tu WhatsApp, tu país y el nombre de tu iglesia, tienda o empresa, que son opcionales.
• Lo que quieres conversar, si decides contárnoslo.

También guardamos la zona horaria de tu navegador, para mostrarte los horarios en tu hora, y, si llegaste por un enlace de recomendación o de una campaña, el código de quien te recomendó y el nombre de esa campaña. Si ya eres cliente, basta con tu código de cliente.

No pedimos datos sensibles, como salud, creencias o datos financieros, y no pedimos datos de niños.

• Crear la cita y enviarte la invitación con el enlace de Google Meet.
• Prepararnos para la conversación y darle seguimiento después.
• Reconocer a quien te recomendó, para darle el mes gratis que corresponda.
• Saber qué campañas funcionan, sin identificarte ante terceros.

No vendemos tus datos ni los compartimos para publicidad. No tomamos decisiones automáticas sobre ti con ellos.

Al agendar, nos autorizas a usar tus datos para estos fines. Es la autorización que piden la ley colombiana y la chilena, y también es lo necesario para coordinar la conversación que tú pediste. Puedes retirarla cuando quieras escribiéndonos; desde ese momento dejamos de usarlos.

Usamos tres proveedores que procesan tus datos por encargo nuestro, solo para que la agenda funcione:

• Supabase, donde se guarda la información de la cita. Sus servidores están en São Paulo, Brasil.
• Google, que crea el evento en el calendario, genera el enlace de Meet y te envía la invitación.
• Vercel, que aloja esta página.

Como estos servicios operan fuera de Chile y de Colombia, tus datos se almacenan en otros países. Elegimos proveedores que aplican estándares de seguridad reconocidos internacionalmente. Si una autoridad nos lo exige por ley, también podríamos tener que entregarlos.

Si llegamos a trabajar juntos, mientras dure la relación y lo que la ley exija después. Si no, los borramos a más tardar 24 meses después de tu último contacto con nosotros. Si nos pides borrarlos antes, los borramos, junto con la cita en el calendario.

Solo Ivan tiene acceso al panel donde se guardan, con inicio de sesión protegido. La conexión con esta página va cifrada. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaremos y lo informaremos a la autoridad que corresponda.

Puedes pedir en cualquier momento ver los datos que tenemos de ti, corregirlos o actualizarlos, borrarlos, recibir una copia, oponerte a que los usemos o retirar tu autorización.

Para hacerlo, escríbenos por WhatsApp desde el número o con el correo que usaste al agendar y dinos qué necesitas. Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles. Si necesitamos más tiempo, te avisamos el motivo antes de que venza el plazo.

Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir en Colombia a la Superintendencia de Industria y Comercio y en Chile a la Agencia de Protección de Datos Personales. Estos derechos están reconocidos en Colombia por la Ley 1581 de 2012 y en Chile por la Ley 19.628 y, cuando entre en vigencia, la Ley 21.719.

Cuando una iglesia, tienda o empresa trabaja con nosotros, los datos de sus miembros, clientes o equipos le pertenecen a ella, que es la responsable. Nosotros los usamos solo por encargo suyo, para construir y operar lo que nos pide. Cuando un texto pasa por inteligencia artificial, reemplazamos los nombres por seudónimos antes de enviarlo.

Esta página no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Los enlaces a WhatsApp, Google Meet u otros sitios llevan a servicios con sus propias políticas.

Esta política rige desde el 14 de octubre de 2026. Si cambiamos algo importante, actualizamos esta página y la fecha, y si eres cliente te avisamos por WhatsApp.